火锅店油烟扰民 居民盼望相关部门尽快解决

自贡网讯(记者 蒋秀梅)1日,家住自流井区同兴路平安苑小区3栋的曹女士向本网热线记者反映,长期以来,该小区不少居民被小区门口的火锅店所困扰。每天一到用餐时间,火锅店就通过后窗把油烟排到小区里,浓浓的油烟味让居住在楼上的居民苦不堪言,甚至连衣柜里的衣服、被子也带着一股油烟味,严重影响了楼上居民的生活。

反映

房间里到处是油烟味

居民张婆婆告诉记者,受影响最严重的就是她家。为了证实油烟扰民的问题,张婆婆将记者带到了她家中进行查看。张婆婆打开房门,记者就闻到一股刺鼻的火锅油烟气味。穿过客厅,记者在阳台上看到,一股股浓浓的火锅油烟正从楼下不断冒上来,阳台上的白色瓷砖上有许多油迹。“每天早上我都将这些油迹抹干净了,但到了第二天又会有,根本抹不干净。”张婆婆告诉记者,这套房以前是她的母亲在居住,两年前,因为母亲受油烟影响,呼吸道感染,最后因病去世了。她准备将这套房出售,但许多人来看房后,可能因为油烟问题,所以都不愿意购买此房,直到现在,这套房都空着。

“小区3栋楼下的店面都租给了开餐馆的人,楼下的两家火锅店乱排油烟,导致我们换洗的衣服都只能晾在客厅内。白天根本不敢开窗户,只有在晚上12点以后,才能开窗,早上6点就必须关窗,就算这样,家中仍能闻到很大一股油烟味。”住在3栋1单元2楼的戴女士气愤地说。

家住3栋2单元的时女士说,她家也与戴女士家一样深受油烟困扰,就连放在衣柜里的衣服都有火锅的油味。她本想搬离这儿,但父母在这儿住习惯了,不愿意搬家。针对餐馆油烟扰民问题,她和其他邻居已经向小区的物业公司反映过很多次了,但物业回复说解决不了,让居民向相关部门反映。

该小区物业公司的一位工作人员告诉记者,他们曾多次与这些餐馆沟通,但没什么效果,他们对此也十分无奈。

走访

居民生活深受影响

1日18时左右,记者来到了该小区进行走访,当时正值晚餐时间,经过曹女士所住的3栋楼下,能闻到一股刺鼻的油烟味。记者见到,曹女士所居住的小区是老小区,一楼楼梯成八字型,居民可从左右两边的楼梯上楼。而曹女士反映的两家火锅店则位于楼梯的两边。

记者发现有一家火锅店的后厨将面向小区内的墙壁打通了,里面的厨师正在忙碌着。虽然厨房外墙上安装有一根排烟管道,但记者发现商家在炒火锅底料时,仍有部分油烟从管道的缝隙里排出来,阵阵浓烟直排进楼上张婆婆家中。

而记者见到,在另外一家火锅店的厨房外墙上有两根排烟管道直接对着小区楼道,浓浓油烟正往外排。记者注意到,有几位居民经过这里时,只能掩鼻快速跑过去。

时女士表示,她曾通过多渠道反映这一问题,但问题始终得不到解决。另一位居民说:“眼看夏季就要来临了,我们总不可能每天都将窗户关着吧?希望相关部门能解决这个难题,毕竟油烟对我们的影响实在是太大了。”